株式会社マッケンジーハウスの評判・口コミは?利用者の本音を編集部が徹底解説!
不動産の売却や購入を検討する際、依頼先選びで気になるのが実際に利用した方の評判です。
本記事では、神奈川県平塚市に本店を置き、厚木・秦野・小田原エリアで事業を展開する株式会社マッケンジーハウスについて、公式サイトやGoogleマップ、口コミ掲示板などで確認できる情報を厳選し、良い評判・悪い評判の両方から編集部が徹底解説します。
会社概要やエリア内の他社比較も紹介していますので、依頼先選びの参考にご覧ください。
「本当に大丈夫?」と迷っている方へ。他社の口コミや評判もまとめて比較できる記事を多数掲載中です。ぜひご覧ください。
厚木市・海老名市の不動産売却ガイド | おすすめ不動産会社3選
目次
株式会社マッケンジーハウスの基本情報

株式会社マッケンジーハウスは、神奈川県厚木市に支店を構える総合不動産会社です。ここでは会社の成り立ちや事業内容、基本的な会社概要について詳しく見ていきます。
◇株式会社マッケンジーハウスとは
株式会社マッケンジーハウスは、神奈川県平塚市に本店を置き、平塚・秦野・小田原・厚木エリアを中心に事業を展開する総合不動産会社です。
平成7年に有限会社として設立され、平成11年に株式会社へ組織変更、平成27年8月には厚木支店を開設し、厚木市・海老名市・寒川町エリアの不動産売買にも対応しています。
同社は不動産仲介にとどまらず、注文住宅・建売住宅の建築、土地分譲、リフォームまでを自社で一貫して手がける「住まいのトータルカンパニー」を掲げている点が特徴です。
資本金8,000万円、従業員数は約100名(グループ全体)で、国土交通大臣指定の公益社団法人全日本不動産協会および不動産保証協会にも加盟しています。
仲介手数料無料の売主物件の取り扱いを強みとしており、会員登録(無料)をすれば一般公開されていない未公開物件情報も閲覧できる仕組みを整えています。
また、地域密着型の企業として湘南ベルマーレのオフィシャルクラブパートナーを務めるなど、地域活動にも力を入れている点もうかがえます。
厚木市内での不動産売却を検討している方にとっては、仲介から建築・リフォームまで幅広い相談ができる窓口として選択肢のひとつになる会社といえるでしょう。

◇会社概要
株式会社マッケンジーハウスの所在地・電話番号・公式サイトなどの基本情報は、以下の会社概要表にまとめています。細かな会社情報を一覧で確認したい方は、こちらの表を参考にしてください。
| 会社名 | 株式会社マッケンジーハウス |
| 住所 | 〒243-0021 神奈川県厚木市岡田3026 |
| 電話番号 | 046-226-8181 |
| 公式サイトURL | https://www.mackenzie.co.jp/atsugi/ |
株式会社マッケンジーハウスの評判・口コミを徹底解剖【2026年最新版】

ここでは、実際に株式会社マッケンジーハウスを利用した方の口コミを、良い評判・悪い評判の両方の視点から確認していきます。公式サイトやGoogleマップ、掲示板など、出典が明確な情報のみを厳選してご紹介します。
なお、出典が確認できた口コミの多くは住宅の購入・建築時に関するものであり、不動産売却に特化した口コミは確認できませんでした。売却をご検討中の方は、あくまで会社全体の対応姿勢を知る参考情報としてご覧ください。
◇良い口コミ
まずは、株式会社マッケンジーハウスに寄せられている良い口コミから見ていきましょう。担当者の対応や提案力を評価する声が複数見つかりましたが、いずれも購入・建築に関する内容です。
実際の口コミ

営業の方にはとても親切丁寧な物件の紹介やアドバイスをいただきとても満足しています。
ありがとうございました。
引用元:Googleマップ
この口コミからは、担当営業が物件紹介だけでなく購入に向けたアドバイスまで丁寧に行っていることがうかがえます。物件紹介からアドバイスまで丁寧に対応してもらえたという声は、初めて依頼する方にとっても安心材料といえるでしょう。
実際の口コミ

とても話しやすく、わからないことはなんでも聞くことができました
引用元:マッケンジーハウスお客様の声(秦野支店)
この口コミは、担当営業とのコミュニケーションのしやすさを評価するものです。わからない点を気兼ねなく質問できたという声は、初めて不動産取引を行う方にとって安心材料になります。
実際の口コミ

日本人じゃない私達にもわかりやすく丁寧に接客してくれた
引用元:マッケンジーハウスお客様の声(小田原・東支店)
外国籍のお客様に対しても、わかりやすい説明を心がけている様子が読み取れる口コミです。担当者ごとに差はあるものの、丁寧な接客を重視する姿勢がうかがえる内容です。
◇悪い口コミ
Web上の掲示板を調査したところ、売却に関する内容の口コミは確認できませんでした。
実際の口コミ

電話の対応が物凄く悪い、社員に教育をしてるのか疑問
引用元:マンションコミュニティ
この投稿は電話対応への不満を述べたものです。投稿時期が2009年と古く、現在の厚木支店における対応や、不動産売却時の対応を直接示すものではない点にはご留意ください。
おすすめ3社紹介

株式会社マッケンジーハウス以外にも、厚木市・海老名市エリアには特色の異なる不動産会社が複数あります。ここでは、公式サイトで確認できる情報をもとに、比較検討の参考となる3社をご紹介します。
◇アイベルホーム(有限会社愛産)

| 屋号 | アイベルホーム |
| 会社名 | 有限会社愛産 |
| 住所 | 〒243-0815 神奈川県厚木市妻田西1-20-8 |
| 電話番号 | 0120-989-353 |
| 公式サイトURL | https://www.aibellhome.jp/ |
アイベルホーム(有限会社愛産)は、神奈川県厚木市妻田西に本社を構える地域密着型の不動産会社です。
2026年4月20日には屋号を「HouseDo厚木」から「アイベルホーム」へリニューアルし、厚木市・海老名市エリアの不動産売却・購入・リフォームを一貫して手がけています。
同社は仲介による売却だけでなく、すぐに現金化できる自社買取や、売却後も同じ家に住み続けられるハウス・リースバック、周囲に知られずに売却するプランなど、相続や離婚といった複雑な事情にも対応できる柔軟な売却方法を用意している点が特徴です。
ファイナンシャルプランナーによる資金計画相談会も実施しており、資金面の不安を抱える方への手厚いサポート体制を整えています。
店舗にはキッズスペースを完備し、19時以降の夜間相談やオンライン相談にも対応しているため、日中は忙しく、事情に応じた柔軟な売却方法を検討したい方に向いている会社といえるでしょう。
アイベルホーム(有限会社愛産)の口コミ評判記事はこちら!
▼アイベルホーム(有限会社愛産)の評判・口コミは?利用者の本音を編集部が徹底解説!
さらに詳しい情報は公式ホームページでも確認できます。ぜひチェックしてみてください。
▼アイベルホーム(有限会社愛産)の公式ホームページはこちら
◇カチタス 本厚木店(株式会社カチタス)

| 会社名 | カチタス 本厚木店 |
| 住所 | 〒243-0018 神奈川県厚木市中町2-13-14 サンシャインビル5F |
| 電話番号 | 0120-202-508 |
| 公式サイトURL | https://katitas.jp/ |
カチタス 本厚木店は、群馬県桐生市に本社を置き、東京証券取引所プライム市場に上場する株式会社カチタスの神奈川県内店舗として、2023年2月9日にオープンしました。
同社は中古住宅を自社で買い取り、リフォームを施したうえで再販売する「買取再販」を主力事業としており、株式会社ニトリホールディングスとの資本・業務提携も行っています。
本厚木店は本厚木駅北口から徒歩6分の場所にあり、神奈川県西部(県央・西湘・湘南エリア)を中心に中古戸建て・マンションの買取に対応しています。
買取からリフォーム、販売までを自社で一貫して手がけているため、仲介による買主探しの期間を待たずに売却を完了させたい方や、まとまった資金を早期に確保したい方に向いている会社です。
カチタス 本厚木店の口コミ評判記事はこちら!
▼カチタス 本厚木店の評判・口コミは?利用者の本音を編集部が徹底解説!
◇すみふの仲介ステップ 海老名営業センター(住友不動産販売株式会社)

| 屋号 | すみふの仲介ステップ海老名営業センター |
| 会社名 | 住友不動産ステップ株式会社 |
| 住所 | 〒243-0436 神奈川県海老名市扇町3-6 MACセントラルビル1F |
| 電話番号 | 0120-669-500 |
| 公式サイトURL | https://www.stepon.co.jp/center/ebina/ |
すみふの仲介ステップ 海老名営業センターは、住友不動産グループの不動産仲介会社である住友不動産ステップ株式会社が運営する営業センターです。
全国に広がる直営の営業センターネットワークを持ち、問い合わせから広告戦略、契約、引き渡し後のアフターフォローまでを同じ担当者が対応する「マンツーマン営業体制」を採用しています。
海老名営業センターは神奈川県海老名市扇町に位置し、広い歩道(プロムナード)に面した立地にあります。
近隣の売出物件や購入希望者情報を確認できる会員向けページ「ステップMyページ」も用意されており、周辺エリアの相場観を把握しながら売却を進めたい方や、大手ならではの情報量・ブランド力を重視する方に向いている会社といえるでしょう。
すみふの仲介ステップの口コミ評判記事はこちら!
▼すみふの仲介ステップの評判・口コミは?利用者の本音を編集部が徹底解説!
まとめ

最後に、株式会社マッケンジーハウスの評判・口コミについて、ここまでの内容を振り返ります。
株式会社マッケンジーハウスは、神奈川県平塚市に本店を置き、厚木・秦野・小田原エリアにも支店を展開する総合不動産会社です。
仲介手数料無料の売主物件の取り扱いに加え、注文住宅・建売住宅の建築、土地分譲、リフォームまでを自社で一貫して手がけるトータルサポート体制が特徴といえます。
口コミについては、公式サイトやGoogleマップ、掲示板で出典が確認できる範囲では、担当者の丁寧な対応を評価する声が複数見つかりました。
一方で、不動産売却に特化した口コミは良い・悪いのいずれも確認できておらず、売却を検討している方は、口コミだけで判断せず、実際に複数の担当者と話し、対応や提案内容を比較したうえで決めることをおすすめします。
厚木市・海老名市エリアには、この記事でご紹介したアイベルホームやカチタス本厚木店、すみふの仲介ステップ海老名営業センターなど、特色の異なる不動産会社もあります。ご自身の状況や希望する売却方法に合わせて、複数の会社を比較検討してみてください。
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